На приеме я была с 2-летним сыном. Ольга Андреевна очень добрый и внимательный врач. На приеме она взяла у ребенка анализы, осмотрела его и дала нам подробные рекомендации.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо, что поделились отзывом и рассказали, как прошел прием! Желаем Вашему сыну крепкого здоровья! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
На консультации у специалиста я была вместе с дочерью. Профессиональный доктор. Она на приеме назначила нам лечение. Все было отлично. Мне понравилось.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Полина. Спасибо, что поделились отзывом и рассказали, как прошел прием. Желаем Вашей семье крепкого здоровья! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
Самый лучший врач - педиатор Санкт- Петербурга, только к ней водим свою дочь, не смотря на то, что живем на другом конце города.
Только Татьяне Васильевне доверяем.❤️
Ответ клиники:
Здравствуйте, Ксения.
Спасибо большое за ваши доверие и теплые слова! Очень приятно знать, что вы выбираете именно Татьяну Васильевну и готовы преодолевать расстояния ради её профессионализма и заботы. Будем рады видеть вашу дочь у нас снова и всегда готовы помочь!
С уважением,
Служба качества сети Lahta Clinic.
Шли сюда по рекомендации знакомых за 3 мнением. врач- офтальмолог. За 45 мин приема что понравилось: доктор все предыдущие обследования, приемы изучила; все вопросы свои задала; на все мои вопросы ответила, обследование проведено было с расширением зрачка и без. Очень понравился подход к детям! Знаете, когда посещаешь 10 врача с надеждой на улучшение, все равно уже как обставлен кабинет, есть ли детские рисунки на стенах и прочие мелочи для комфорта посещения врача. Но здесь все для малышей :столик пеленальный с мягким ковриком у доктора в кабинете, короб с игрушками для лялек-батончиков и малышей-бегунов, стекла лежат пластиковые, если малыш схватит, то хоть не разобьёт, добродушный доктор в костюме веселенькой расцветки, ... Все для детей. Ресепшн круглый, без острых углов, телевизор с мультиками и пуфики перед ним для ождиающих, игровой шикарный домик, со множеством игрушек, мягкий мат на полу в игровой зоне. Для ожидания взрослым и не только :вода, чай -бесплатно, кофе за смешную цену . в раздевалке есть вешалки под детскую и взрослую одежду, полки под сумку или рюкзак, пеленальный столик с мягким матрацем. В уборной:мыло, полотенца, сушилка, одноразовые накладки на сиденье , пакетики для средств гигиены, крем для рук... Все для комфорта посещения клиники взрослыми и детьми! После посещения деткам дарят символический подарок за посещение врача, как давно практикуется во всех поликлиниках по омс Москвы, что тоже говорит об уровне клиентоориентированности клиники. По итогу посещением мы очень довольны! Я услышала еще одно конструктивное мнение, что и было целью визита. Благодарим всей семьей за такую замечательную клинику "от и до"...
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо большое за такой подробный и тёплый отзыв! Очень рады, что наш подход к детям и организация подарили вам комфорт и положительные впечатления. Благодарим за доверие и будем рады видеть вас и вашу семью снова!
С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic.
На приеме я была с отцом, делали ему стресс-эхокардиографию. Клиника чистая, уютная и стильная, современное оборудование, выбрали ее по срочности и удобному расположению. На прием нас приняли вовремя. Специалист диагностики чуткий и внимательный. По итогу обследования результат нам выдали на руки.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Евгения.
Спасибо за отзыв! Рады, что сервис, оборудование и внимательность специалиста Вам понравились.
Будьте здоровы!
С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
На прием я пришел с ребенком за справкой в бассейн, все прошло замечательно, быстро, четко. Ничего лишнего не навязывали. Клиника приличная. Я выбрал клинику по расположению. Справку мне выдали.
Ответ клиники:
Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что посещение клиники прошло быстро и комфортно, и что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас и вашего ребёнка снова!
С уважением,
Служба качества сети Lahta Clinic
Медсестра на приёме мало того, что не знает что такое индивидуальный подход к пациенту (игрушку для отвлечения ребёнка пришлось самой выпрашивать, а то что она отключена выяснилось в самый разгар процедуры), ей вообще плевать на вас, у нее конвеер по типу районной поликлиники! Проколов руку ребенку и поняв, что не попала в вену она продолжала пихать иголку, раз за разом не попадая в вену! Выступила кровь, ребёнок в истерике, плевать, она мне заявляет, что нет ничего не получилось!!! Мы в 6 месяцев вызывали у конкурентной клиники медсестру на дом, у 6 месячного ребёнка все прошло без проблем, а сейчас ребёнку 5 лет! Пациентка, которая была до нас, все еще пыталась успокоить ребенка и сказала, что эта медсестра раз 7 пыталась попасть в вену и исколола ребенка до истерики. Дальше администратор НИКАК не отреагировал на инцидент, ребёнку не предложили никакую компенсацию и книгу жалоб выдали на второй раз! Т.е. за одно посещение я общалась с 2мя сотрудниками клиники и оба не выполнили свою работу. Больше сюда обращаться нельзя, это не безопасно.
На приеме я была с 10-летним сыном. Ирина Петровна все говорит прямо. На приеме она понятно проконсультировала меня и поставила нам диагноз.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за отзыв.
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
С уважением,
Служба качества
сети Lahta Clinic
На прием я была с ребенком. Специалист тщательно провела осмотр, хорошо проконсультировала, ответила на все интересующие меня вопросы. Я осталась довольна, врача мне рекомендовали. Елизавета Григорьевна доброжелательная, профессиональная, опытная. При необходимости обратимся повторно.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Мария.
Благодарим за отзыв!
Очень рады, что Вы довольны качеством медицинской помощи!
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
С уважением,
Служба качества
сети Lahta Clinic
Была на приеме вместе с ребенком. Доктор доказательной медицины. Прием длился час, довольно длительно. Врач объяснила поэтапно необходимую информацию. Ответила на все вопросы. Валерия Дмитриевна профессионал. Она поставила диагноз. Расшифровала результаты анализов.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что поделились отзывом и рассказали как проходил прием у Валерии Дмитриевны. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья! С уважением, Служба качества Сети Lahta Clinic.
Доктора посещали с ребенком. Нам достаточно времени уделила она. Валерия Дмитриевна ответила на все вопросы. По итогу дала заключение.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Халима.
Благодарим вас за отзыв.
Очень рады, что вы довольны качеством медицинской помощи.
Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья!
С уважением,
Служба качества
сети Lahta Clinic
В данной клинике делали ребенку УЗИ желудка. Это была единственная клиника, кто согласился взять маленького ребенка. Клиника запомнилась туалетом, у них уютно там все. Нам все очень понравилось. На ресепшене только долго все, но там новенькая сидела просто. Врач очень компетентный. Он нам все рассказал и показал на экране. Также с ребенком очень хорошо контактировали.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Мария.
Очень рады были вам помочь!
Желаем вашей семье крепкого здоровья!
С уважением,
Служба качества
сети Lahta Clinic
На приеме была с сыном. Специалист, которая проводила УЗИ, приятная девушка. Она вежливо с нами общалась. По итогу исследования мне выдали снимки и заключение. В помещении красивый интерьер. Клиника запомнилась детской зоной. Расположение удобное.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо, что поделились отзывом.
Рады, что вы остались довольны посещением клиники и оказанными услугами.
Желаем здоровья вашей семье!
С уважением,
Служба качества сети Lahta Clinic
На приеме была с ребенком. Врач ответила на мои интересующиеся вопросы и посмотрела ребенка. София Александровна профессиональная, добрая и спокойная. Она решила наши вопросы.
Ответ клиники:
Добрый день, Анна.
Спасибо, что поделились отзывом! Рады получить такую обратную связь о работе Софии Александровны.
Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья!
С уважением,
Служба качества
сети Lahta Clinic
Я осталась всем довольна, педиатра я вызывала на дом. Доктор провела обследование, внимательно все рассмотрела, сделала все что нужно и выписала необходимые назначения. Светлана Владимировна вежливая, внимательная, умеет общаться с детьми.
Ответ клиники:
Добрый день, Елена. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что у вас остались такие положительные впечатления от визита Светланы Владимировны. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья! С уважением, Служба качества сети Lahta Clinic
Очень внимательная доктор, ничего лишнего не говорила, всё только по делу, так же провела консультацию, осмотр и просмотрела документы которые были у нас на руках. Вышли от врача с хорошим впечатлением.
Доктор квалифицированный специалист и у неё внимательное отношение к пациенту. Будем продолжать наблюдаться у этого врача дальше.
Врач провела прием достаточно хорошо, вежливо, помогла разобраться в причине и подсказала в каком направлении идти. У неё очень хороший подход. Она очень внимательная и отзывчивая женщина, хороший специалист.