Обратилась в данную клинику по -рекомендации знакомой. Врач осмотрел состояние моего лица , разработал план лечения , назначил операцию на 10 сентября 2024 года - блефаропластику нижних век + лазерную шлифовку. Я,так как,ничего в этом не понимаю , полностью доверилась врачу. А дальше начался кошмар , который длится уже 8 месяцев,в течение которых я несколько раз была на консультациях у врачей (пластического хирурга,косметологов,зам.ген.директора клиники), мне назначалось лечение ,от которого становилось только хуже . В итоге то,что сейчас я вижу на своем лице - жуткие отеки и неспадающее покраснение - все это в разы хуже ,чем было ДО операции и всех манипуляций. Такое впечатление ,что очень сильный ожог в результате лазерной шлифовки создал такие последствия на лице.Как я поняла из всех пройденных мной консультаций , врачи клиники сами не знают,что делать в таком случае,как у меня ,а причину знают ,но , естественно,скрывают . Лечение назначется "на авось".В качестве "очередной попытки " что - то с этим сделать (без гарантий на успех ) мне была предложена очередная дорогостоящая процедура ,на которую я не решилась пойти ,так как гарантий,что она поможет нет, а эксперименты на своем лице я боюсь уже проводить. Моя работа связана с общением с людьми , и мой внешний вид играет важную роль. На данный момент , я не знаю ,как исправить то ,что получилось в результате манипуляций в данной клинике. Никакими косметическими средствами это "не замазать". Деньги (немалые) ушли "на ветер", в результате получила такой ужас , который теперь еще надо понять,как исправить .
Детскую стоматологию,а именно доктора Ненашеву Ирину Романовну не рекомендую!!!Поверьте,мне есть с кем сравнить отношение к ребенку,ее отношение БЕЗРАЗЛИЧНОЕ и совсем не доброе!Приехали по записи,запись была на 17-30,я пунктуальная и приехала в клинику на 15 минут раньше,как просили по телефону,в 45 минут я сижу в ожидании,уже в 17-55 подошла и спросила когда нас примут,выяснится ,что записали нас на 17-50,и выкрутились,что приехать надо в 17-30 только ,хотя предупредили за 15 минут подъехать,для оформления!Чай,кофе мне ни кто не предложил,я и не хотела и суть не в этом,мы ожидали 30 минут,ребенок устал от волнения!Администратор второго этажа прекрасная девушка,общительная,доброжелательная!Вышел данный врач,поздоровалась и провела в кабинет,ребенку 4 года,врача он и не интересовал,не представилась(может быть я и не услышала,хотя вряд ли)Контакта с ребенком и находить ни кто не собирался,попросили его сходить и очки для мультиков выбрать,что ни я ни он не поняли,для чего это!Посадили в кресло,спросили жалобы и не взглянув в рот сразу «седация»я категорически против ,попросили встать и написать отказ.Вместе с отказом уже был готов счет,который мне мельком показали и все силы были направлены на договор,отказ!Я уже остановила и попросила дать мне разобраться самой с договором,отказом и СЧЕТОМ!Счет уже заранее напечатан и выставлен по полной программе,с седацией,снимком,консультацией,анестезией (хотя по телефону мне сказали,что если вы будете делать процедуру в день обращения,то консультацию не оплачиваете)доктору мой вопрос не понравился,видно было и она пошла разбираться,я знала ,с какими словами она вернется в кабинет и это случилось «вам отвечал стажер,который не владеет информацией» я записывалась 2 месяца подряд и запись срывалась,по моей инициативе,и говорили одно и тоже,всегда со мной стажеры разговаривали получается?Ребенку не рассказывали,что сейчас будет происходить,этапы ребенку не объясняли,хотя я просила с ним разговорить,тк ему надо знать,я с ним сидела в кресле,и это испытание,не комфортно,на моем плече в подвешенном состоянии лежала его голова!Конечно сделать нам ничего не удалось,он у меня с характером,доктор закатывал глаза,
и комментировала пытаясь во мне вызвать стыд и позор за ребенка!Даже уже укол после моих уговоров сделали,но с ребенком же разговорить надо,это не манекен зубной!Он махнул от боли и обиды рукой и получилось,что тронул ИР,врач сказала нам «до свидания».После этого в лечении отказала и малыш после инъекции ушел!Обидно до слез!Сын перед доктором вернулся и извинился,тк воспитан,за то,что дотронулся доктора!По итогу мы ушли,оплатили 1500 консультацию,и 500р снимок(который я оплатила,а на руки не получила,тоже вопросы)Мне надо было уйти на моменте,когда мы зашли в кабинет и с ребенком даже не познакомились,когда сразу седацию с ходу предложили,хотя на зубе не большого размера кариес(конечно легче всегда сделать и твори ,что хочешь,врач деньги зарабатывает на каждом шагу работы, и это надо помнить)когда я ставила подписи и писала отказ,уже надо было задуматься о профессионализме «врача»Мне уже на момент записи по телефону насторожило,что у врача много времени свободного,хотя я хотела к другому их доктору,но меня заверили,что ИР такая прекрасная!Я всю ночь не спала от обиды и досады безразличия,что это произошло с моим ребенком,он это запомнит,потрачено время,+воспоминание!денег не жалко,отношение хотела и ожидала другого!У меня столько мам в саду ждали мою рекомендацию для записи в клинику,живем рядом,а рекомендовать я не могу!Не думаю,что я закончу отзывом,но и жалобой!
Прием прошел прекрасно! Врач очень внимательная и дотошная. Она долго разбиралась с моим вопросом и даже подключила других специалистов. Вероника Сергеевна умная и хорошая!
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо вам за высокую оценку нашего врача ♥️
У дочери сильно разрушился молочный зуб. Наш врач Ирина Романовна в медалле сказала, нужна коронка на зуб, дабы избежать в дальнейшем ортодонтических проблем. Зубик восстановили. Ирина Романовна всегда очень мягкая с ребенком. Волновалась, что дочке сложно будет привыкнуть к коронке, но все прошло хорошо. Отзыв пишу через месяц после посещения, проблем за этот период не было.
Ответ клиники:
Благодарим за ваш положительный отзыв, нам очень приятно получить столь теплые слова в своей адрес!
Была в этой замечательной клинике на консультации в отделении стоматологии. Мне очень понравилось отношение администраторов и кураторов отделения. Очень внимательное отношение и индивидуальный подход к пациенту. Я очень боюсь стоматологов и для меня каждый поход это стресс, но в этот раз меня успокоили и я максимально доверилась врачу. Еще раз спасибо вам большое
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо вам за высокую оценку нашей клиники ♥️
Была записана на приём к терапевту.
С огромным удовольствием провела время в клинике.
Очень внимательное и заботливое отношение не только врачей,но и администраторов и кураторов.
Продумано всё до мелочей,и это не оставляет равнодушным.
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо вам за высокую оценку нашей клиники ♥️
На приеме доктор проконсультировал меня и наметил дальнейший план лечения. Я бы выделила внимательность и профессионализм специалиста. Он был вежлив и уважителен по отношению ко мне. Виталий Александрович согласился вылечить мой зуб, который другой врач хотел мне удалить.
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо вам за высокую оценку нашей клиники и врача ♥️
Была приятно удивлена сервисом и устройством клиники. Познакомилась пока лишь со стоматологическими услугами и благодаря позитивному опыту, буду открывать для себя и другие отделения. Главным образом такое мнение создано моим лечащим доктором Мушегян П.А., она выполняет свою работу качественно и с душой. Вылеченные зубы не беспокоят, а пломбы выглядят неотличимо от настоящих зубов.
Ответ клиники:
Спасибо, что нашли время написать такой подробный и приятный для доктора отзыв.
Тимур Рашидович показал и объяснила мне все на пальцах, я все поняла. Он профессиональный и человечный врач, который все понимает. У меня осталось хорошее впечатление, я обращусь к этому доктору повторно.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно передадим ваши слова благодарности доктору!
Стоматологи в Medall все как на подбор: настоящие профессионалы! Фактически весь рот мне сделали, было очень много проблемных зубов. Лечилась у разных специалистов, но особенно хочу отметить Бурдюжу Юлию Андреевну, ставила у неё коронки. Очень компетентный доктор. Свою работу выполнила идеально, цвет подобран изумительно и никакого дискомфорта нет. Несказанно довольна!
Ответ клиники:
Добрый день. Мы от всей души благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что смогли помочь.
Специалист по итогу приема мне рекомендовала лейкопластырь, чтобы рубцы сгладились. Яна Вячеславовна добродушная, веселая доктор. Врача я выбрала по срочности, а у нее было окно свободное.
Ответ клиники:
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
Не знаю можно ли так выразиться, но удалять зуб у Дарьи Олеговны - одно удовольствие))) Доктор работает аккуратно, спокойно и профессионально, я вообще ничего не почувствовала. К пациенту внимательна, отвлекает беседой, чтобы не было страшно.
Ответ клиники:
Спасибо, после таких отзывов нам хочется работать ещё лучше.
Клиника выше всяких похвал!!! Огромная благодарность Руденко Виталию Александровичу за спасенные зубы от которых отказались другие врачи. Для него нет проблем если в канале зуба был сломан инструмент, воспаление на корне зуба, не найти канал зуба и т. д. Все эти проблемы были у меня. Виталий Александрович - высококлассный профессионал!!!
Ответ клиники:
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что вам всё понравилось!
Прекрасная клиника с отличным персоналом. Делала риносептопластику у Жоржеоса Михаила Фавазовича и Лора Гевлич Елены Константиновной. Всё прошло отлично, огромная благодарность за Ваш труд и внимание к пациентам. Также стоит отметить слаженную работу персонала, отличный сервис и чуткое отношение к своим клиентам.
Проходила КТ двух челюстей. Клиника мне понравилась. Персонал вежливый и приветливый. Результаты по обследованию выдали сразу. Я осталась довольна качеством обслуживания. Обратилась бы сюда повторно при необходимости.
Ответ клиники:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Признательны за ваш выбор и оказанное доверие!
Данного специалиста нашла по отзывам. Прием прошел хорошо. Доктор провел осмотр и направил на КТ, все понятно объяснил и ответил на интересующие меня вопросы. Я осталась довольна качеством приема. Обратилась бы к нему повторно при необходимости.
Ответ клиники:
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. Будем рады видеть Вас вновь!
Я была в первый раз на приеме, все прошло хорошо. Доктор меня проконсультировала и провела лечение. Диана Сергеевна очень внимательная, все подробно и понятно рассказывает, поэтому нет страха.
Ответ клиники:
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны от посещения клиники!
Всегда рады видеть Вас в клинике MEDALL!
Очень обаятельный, вежливый, приятный и прекрасный доктор. Мы решили все вопросы, врач была очень хорошо настроена на беседу. Посетить Еву Юсуфовну мне порекомендовал мой косметолог, которая является главврачом клиники "БютиКлуб".
Ответ клиники:
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны!
Этого специалиста я нашла в клинике. Приняли меня вовремя, задержек не было. Прием замечательно прошел. Очень хороший доктор. Врач дал рекомендации и назначил план лечения. При необходимости я повторно обратилась бы к нему.
Ответ клиники:
Валентина, добрый день!
Примите нашу благодарность за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Хороший врач. Мне нравиться, что Ирина Сергеевна всегда уверенная. Она обточила мне пломбу. Приём длился минут 5-7. Я бы могла порекомендовать этого доктора. Чувствуется профессионализм специалиста.
Ответ клиники:
Дарья, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой Доктора! Будем рады видеть Вас в клинике MEDALL!
Прием прошел отлично, меня все устроило. Доктор провел послеоперационный осмотр, это заняло 5 минут. Компетентный врач, общается очень уважительно. Я обязательно обращусь к нему снова. Я посетила специалиста по рекомендации знакомых, он мне помог.
Ответ клиники:
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения клиники и консультации у Доктора. Всегда рады видеть Вас!
С Уважением, клиника MEDALL!
Прием прошел очень тепло. Врач выслушал меня, все объяснила и дала рекомендации. Она расписала мне курс лечения. Доктор общалась доброжелательно, все разъясняла и рассказывала.
Ответ клиники:
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны!
Я делала ботекс. Все хорошо. Мне понравилось. Специалиста выбрала потому что ранее уже обращалась. Буду советовать доктора своим знакомым.
Доктор профессионал своего дела, был вежлив, говорил правильные вещи. На приеме была консультация, доктор осмотрел и сказал что нужна верхняя блефаропластика. Осталась довольна качеством приема.
Ответ клиники:
Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы врача!
Очень рады, что Вы остались довольны!
По рекомендации знакомых обратилась к этому врачу. Тарас Юрьевич очень приятный доктор и замечательный специалист. Всё подробно мне рассказал и растолковал. А также рассчитал стоимость процедуры и спланировал дальнейшее лечение. Этого специалиста я бы порекомендовала знакомым.